szénási krisztina

Hivatásom az iránymutatás és az ösztönzés, és hogy kihozzam másokból rejtett képességeiket.

szénási krisztina

Hivatásom az iránymutatás és az ösztönzés, és hogy kihozzam másokból rejtett képességeiket.

Lehet, hogy az út, amelyet kinek-kinek követnie kell, már ott húzódik a lába előtt,
csak látni nem látja.

J.R.R. Tolkien

rólam

Eddigi megbízóim, munkáltatóim

nemzetközi tapasztalatok

szakmai tapasztalatok

  • Oktatás és fejlesztés
  • Online és offline kommunikáció
  • Projektmenedzsment
  • Mentális Coaching
  • Ügyfélkapcsolati Központok
  • Tárgyalóképes nyelvismeret (angol, német)

Kompetenciáim

  • Nyitottság
  • Empátia
  • Y generáció
  • Csapatmunka
  • Tisztesség
  • Felelősségvállalás
0
Projekt óra
0
Év vezetői tapasztalat
0
Éve az oktatásban
0
Tréning óra

It's time to INSPIRE

Amit kínálok tanácsadóként

Szénási Kriszta - fa
  • Érezted valaha, hogy elakadtál, hogy nem tudod, hogyan tovább?
  • Vagy lehet, hogy éppenséggel pontosan tudod, merre szeretnél tovább menni, de nem tudod, hogyan kezdj neki?
  • Úgy érzed, sok helyzetben nem tudod magad megfelelően kifejezni, félsz, hogy nem hallanak meg, vagy épp ellenkezőleg, hogy túlságosan dominánsan nyilatkozol meg?
  • Letetted a nyelvvizsgát, de nem mersz idegen nyelven megszólalni?
  • Nincs időd kedvenc hobbijaidra, sportra, egészséges életmódra?
  • Szeretnéd tudni, hogy lehetnének munkatársaid kiegyensúlyozottabbak, empatikusabbak, eredményesebbek? És hogy hogyan lehetnél te magad hatékonyabb?
  • Szeretnéd magad jobban érezni?

Változatos módszerekkel, és egyéni fejlődési tervvel, az alábbiakban tudok segíteni neked:

Personal branding
  • Önismeret fejlesztése, coaching eszközökkel
  • Egyéni célok megfogalmazása és nyomon követése
  • Egyéni kompetenciákon alapuló oktatás, továbbképzés
Készségfejlesztő tréningek
  • Prezentációs készségek feltuningolása
  • Kommunikációs képességek megerősítése
  • Üzleti kommunikáció
Nyelvi készségek fejlesztése angolul és németül
  • (Üzleti) Társalgás angol és német nyelven, a nyelvi kompetenciák és magabiztosság megszilárdítása érdekében
  • Passzív nyelvtudás felélesztése
Mentál tréning
  • Egészségtudatosság
  • Stresszkezelés, stresszoldás
  • Egyéni work-life balance koncepció kidolgozása
  • Mentáltréning
Két éven át dolgoztam Krisztinával a Hewlett Packard / EDS-nél. Ő volt akkoriban a közvetlen vezetőm. Professzionális és vezetői készségei kiváló példát mutattak, amikor én magam is csoportvezetővé váltam. Precíz, kiválóan menedzsel több dolgot is egyszerre, szorosan követi az alkalmazottak teljesítményét. Az együttműködés és az összetartás fontos értékek számára. Barátságos, nyitott, de szükség esetén határozott, képes megfogalmazni az elvárásokat, és kiemelni a fejlesztésre szoruló pontokat, miközben emberi marad. Nagyon nagyra értékelte őt a csapat. Kiáll kollégáiért emberként és vezetőként is. Nyugodt egyénisége és képessége a gyors döntések meghozatalára hatékony eszközök a válságkezelésben egy olyan dinamikus környezetben, mint egy szolgáltató központ.
Megyeri Eszter
Vállalkozó - Web marketing and Property Management

módszereim, ismereteim

Szénási Kriszta - fa

Életutam során szeretek különféle, látszólag nem összefüggő ismereteket kombinálni, így több szakma képviseletében, változatós módszerek kombinációját tudom felmutatni.

KLASSZIKUS OKTATÁS és készségfejlesztő TRÉNING

Akárki, aki abbahagyja a tanulást, öreg, legyen bár 20 vagy 80 éves. Akárki, aki folyamatosan tanul, fiatal marad. Az élet legnagyobb dolga az, hogy az eszedet fiatalon tartsd.

Henry Ford

Pedagógusi diploma és gyakorlat, és közel két évtizedes a személyi fejlesztés területén szerzett tapasztalat segíti az egyénre szabott, megfelelő tananyagon és didaktikai módszereken alapuló fejlesztéseket.

Egyéni és vállalati környezetben is jártas vagyok, készítettem már föl kisiskolásokat nyelvi felmérőre, és tartottam csoportos tréningeket nagyvállalatoknál. Az oktatás során elérendő célt mindig közösen tűzzük ki tanítványaimmal, megbízóimmal.
Tudok dolgozni négyszemközt, irodában, virtuálisan, mindig az aktuális igényekre szabottan.

Változatos munkakörökben eltöltött munkaéveim lehetővé teszik, hogy készségfejlesztő trénerként egy adott témát több szemüvegen keresztül is megvizsgáljak, elemezzek, megoldjak: humán és üzleti, szubjektív és objektív, beosztotti és vezetői, ügyfél és kiszolgálói (szemszögből).

Kompetens vagyok az oktatás során felhasznált tanagyagok, feladatok, tesztek elkészítésében, kiválasztásában; a tartalmat mindig aktuális forrásokból, a legszélesebb körből igyekszem beszerezni, hogy mindig naprakész, helyzetre és egyénre szabott módon támogassa tanítványaimat.

Szívesen dolgozom kész vállalati tréninganyagokkal is, mert ezáltal mindig tanulhatok én magam is valami újat; sőt, felfrissítésre szoruló tréningdokumentációkat is szívesen átnézek, aktualizálok, optimalizálok, és a fordítási feladatoktól sem riadok vissza.

PROJEKTMENEDZSMENT

Az egyetlen igazi tanulás: a lényünkben szunnyadó tudásnak tevékennyé ébresztése.

Weöres Sándor

Jártas vagyok különböző terjedelmű és hatáskörű projektek irányításában, fő profilom a Transition & Transformation, szervezetfejlesztés, jogszabályi-hatósági, illetve IT szoftverfejlesztési projektek, klasszikus és agilis módszerekkel is dolgozom. 

12 évet töltöttem nemzetközi-multikulturális üzleti környezetben, az IT-szolgáltatásszektoron belül, ez idő alatt dolgoztam operatív funkcióban ügyfélszolgálatosként majd csoportvezetőként, szereztem tapasztalatot a presales és a Service Design területén, de a legtöbb időt projektvezetőként töltöttem. 

Specifikus ismeretként tudom felmutatni a tudásmenedzsment és tudásátadás (Knowledge Transfer) és folyamatmenedzsment (Process Management) koordinálását; magam is aktívan részt veszek tudáscikkek, folyamatok elkészítésében, fordításában, szerkesztésében.

Rendelkezem mind a PMP® mind a CRM ® vizsgával, van tapasztalatom különböző ügyfelekkel lokálisan és virtuálisan, ismerek minden időzónát, ami egy megbeszélés leszervezését megnehezítheti, és büszke vagyok arra, hogy budapesti és nemzetközi élményeimet immár egy ausztriai munkatapasztalat is kiegészíti.

Saját mélyreható és sokoldalú ismereteim az üzleti szektorban hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzleti életből eredő munkavállalói és munkaadói kihívásokat nem csak empatikus, hanem empirikus úton is megközelíthessem. 

Szolgáltatóközponti szemléletem és a single-point-of-contact jellegű pozícióim által kiemelt fontosságú számomra az ügyfélelégedettség, így hatékonyan tudom segíteni minden ügyfélközpontú egyén, csoport és szervezet munkáját.

PROJEKT-MENEDZSMENT

Az egyetlen igazi tanulás: a lényünkben szunnyadó tudásnak tevékennyé ébresztése.

Weöres Sándor

Jártas vagyok különböző terjedelmű és hatáskörű projektek irányításában, fő profilom a Transition & Transformation, szervezetfejlesztés, jogszabályi-hatósági, illetve IT szoftverfejlesztési projektek, klasszikus és agilis módszerekkel is dolgozom. 

12 évet töltöttem nemzetközi-multikulturális üzleti környezetben, az IT-szolgáltatásszektoron belül, ez idő alatt dolgoztam operatív funkcióban ügyfélszolgálatosként majd csoportvezetőként, szereztem tapasztalatot a presales és a Service Design területén, de a legtöbb időt projektvezetőként töltöttem. 

Specifikus ismeretként tudom felmutatni a tudásmenedzsment és tudásátadás (Knowledge Transfer) és folyamatmenedzsment (Process Management) koordinálását; magam is aktívan részt veszek tudáscikkek, folyamatok elkészítésében, fordításában, szerkesztésében.

Rendelkezem mind a PMP® mind a CRM ® vizsgával, van tapasztalatom különböző ügyfelekkel lokálisan és virtuálisan, ismerek minden időzónát, ami egy megbeszélés leszervezését megnehezítheti, és büszke vagyok arra, hogy budapesti és nemzetközi élményeimet immár egy ausztriai munkatapasztalat is kiegészíti.

Saját mélyreható és sokoldalú ismereteim az üzleti szektorban hozzájárulnak ahhoz, hogy az üzleti életből eredő munkavállalói és munkaadói kihívásokat nem csak empatikus, hanem empirikus úton is megközelíthessem. 

Szolgáltatóközponti szemléletem és a single-point-of-contact jellegű pozícióim által kiemelt fontosságú számomra az ügyfélelégedettség, így hatékonyan tudom segíteni minden ügyfélközpontú egyén, csoport és szervezet munkáját.

MENTÁLTRÉNING

A jó tanító nem saját tudásának gyümölcseit osztja meg a tanítványaival, hanem megmutatja nekik, hogyan arassák le saját gondolataik gyümölcseit.

Kahlil Gibran

A mentáltréning egy, a sportpszichológiában használatos eszköz, melynek elsődleges célja a sportolók támogatása a mentális felkészülés, az összpontosítás, az önbizalom növelésének érdekében. Az utóbbi években egyre sikeresebben alkalmazzák az üzleti világban is ezt a módszert, bár hazánkban ez egy lassan bekúszó tendencia.

Humánközpontú oktatóként és projektvezetőként törekszem arra, hogy minél több ismeretet elsajátítsak, ahol az ember áll a középpontban. Ebből az indíttatásból végeztem el Bécsben egy Mentáltréner tanfolyamot, és szereztem meg az ahhoz kapcsolódó képesítést.

Ha a jövőbe tekintek, a mentális egészséget és felkészültséget kiemelkedően fontosnak tartom ahhoz, hogy képesek legyünk a jövő változásaihoz megfelelő belső egyensúllyal alkalmazkodni. 

Fontosnak tartom, hogy munkaadóként is több időt fordítsunk a mentális képességeink fejlesztésére, és ezáltal preventíven járuljunk hozzá egy egészséges munkahelyi környezet kialakításához, a munkavállalói élmény fejlesztéséhez, és a dolgozók hosszútávú megtartásához. 

Kiemelném az egyéni felelősséget ebben a feladatban; számtalan egyszerű, szórakoztató gyakorlat létezik, amely csak pár percet, vagy akár pár másodpercet vesz igénybe, így könnyedén beilleszthető a napirendükbe, így felhasználásuk azonnali eredményt hoz. Segítségével kiegyensúlyozottabban navigálhatunk végig munkanapjainkon, és segíthetünk a magánéletünkből eredő kihívások feloldásában is.

Érdeklődési körei elsősorban az emberekkel kapcsolatos, a másokat segítő, a kreativitást igénylő, és az elemző, kutató és/vagy elméleti, szakmai feladatokhoz kapcsolódnak. Közel álló terület: az emberek életmódjának vagy környezetének javítására irányuló, szakmai feladatokat felölelő szolgáltatások.
Profiles XT kompetenciajelentés
Profiles

blog

Kapcsolat

Várom hasonló érdeklődésű és elhivatottságú kollégák jelentkezését is, szakmailag megalapozott kapcsolattartás, tapasztalatcsere, együttműködés céljából!